Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

1.1 Die nachstehenden „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ (AGB) gelten in der am Tag der Bestellung gültigen Fassung für sämtliche Kaufverträge zwischen der Perückenliebe e.K. und ihren Kunden. Das Unternehmen MyMagic Extensions ist in Nürnberg ansässig und ist Lieferant von Haarverlängerungen und Haarverdichtungen. Da es sich bei MyMagic Extensions um ein Unternehmen von Perückenliebe e.K. handelt, wird fortfolgend der Name MyMagic als Partner aufgeführt. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Mit der Abgabe seiner Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden und an sie gebunden.

1.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften (insbesondere den Bestimmungen des KSchG) ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB unverändert wirksam.

§ 2 Vertragsschluss

2.1 Die Bewerbung von Produkten über Werbematerial und Handelsvertreter stellt eine unverbindliche und freibleibende Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden dar. Wir behalten uns das Recht vor, das jeweilige Leistungsangebot inhaltlich jederzeit zu verändern.

2.2 Der Vertrag kommt auf Bestellung des Kunden, durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung mittels Post, WhatsApp oder e-Mail oder durch Absendung oder Übergabe der Ware an den Kunden zustande.

2.3 Bei Nichtverfügbarkeit eines bestellten Produktes behalten wir uns vor, die Bestellung abzulehnen oder dem Kunden einen späteren Liefertermin mitzuteilen oder ein nach Funktion, Ausstattung und Preis gleichartiges Produkt zu liefern. Der Kunde wird davon benachrichtigt und ist berechtigt, seine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Nachricht zu widerrufen, sowie die Ware auf unsere Kosten zurückzusenden.

2.4 Elektronische Bestellungen werden von uns elektronisch gespeichert. 

2.5 Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst und Beschwerdeerledigung werden durchgängig in deutscher Sprache angeboten.

2.6 Durch das Akzeptieren der AGB im Zuge der Bestellung bestätigen Sie, dass Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben.


§ 3 Preise

3.1 Alle Preisangaben unserer Haarverlängerungen für Österreich und Deutschland verstehen sich in EURO exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und exklusive der jeweils anfallenden Versandkosten. 

3.2 MyMagic Hairextensions weist den Kunden vor Vertragsabschluss auf die zusätzlich zum Kaufpreis entstehenden Versandkosten hin, soweit diese Kosten vom Kunden zu tragen sind.

3.3 Der Standard-Versand innerhalb Deutschlands und nach Österreich orientiert sich an den jeweils gültigen Versandkosten des zustellenden Unternehmens. 

§ 4 Zahlung

4.1 Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.

4.2 Der Kunde verpflichtet sich für den Fall des Verzuges, die MyMagic entstehenden Mahn- und Inkassospesen, soweit sie zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendig und angemessen sind, zu ersetzen. Bei Zahlungsverzug sind zusätzlich 8 % Verzugszinsen zu entrichten.

§ 5 Lieferung, Eigentumsvorbehalt

5.1 Der Versand nach Deutschland erfolgt über DHL & UPS. Der Versand ist versichert gegen Diebstahl und Unfallschäden.

5.2 Die Zustellung der Waren erfolgt im Normalfall in einem Zeitraum von 2 bis 4 Werktagen ab dem auf die Bestellung folgenden Tag.

5.3 Teillieferungen sind in zumutbarem Umfang zulässig, sofern nichts Abweichendes vereinbart ist. Teillieferungen berechtigen den Kunden nicht zum Rücktritt vom gesamten Vertrag oder zu Schadensersatz, es sei denn, der Kunde hat an einer teilweisen Erfüllung kein Interesse.

5.4 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Bei unrichtigen, unvollständigen oder unklaren Angaben durch den Kunden trägt dieser alle daraus entstehenden Kosten.

5.5 Die gelieferte Ware bleibt bis zum Eingang des vollständigen Kaufpreises Eigentum von MyMagic. Während der Dauer des Eigentumsvorbehalts ist der Kunde verpflichtet, die Ware pfleglich zu behandeln.

§ 6 Rücktritt / Widerruf (in der Folge „Widerrufsrecht“)
Widerrufsbelehrung

6.1 Ein Kunde, der Verbraucher im Sinne des § 1 Abs 1 Konsumentenschutzgesetzes (in der Folge „Kunde“) ist, hat das Recht, den Vertrag binnen 14 (vierzehn) Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Rücktrittsfrist/Widerrufsfrist (in der Folge „Widerrufsfrist“) beträgt 14 Tage

a) im Falle eines Kaufvertrages ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von diesem benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat,

b) im Falle eines Vertrages über mehrere Waren, die der Kunde im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von diesem benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat,

c) im Falle eines Vertrages über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von diesem benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen hat,

d) im Falle eines Vertrags zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von diesem benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben hat.

6.2 Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde der MyMagic mittels eindeutiger Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, WhatsApp oder e-Mail) über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Die Erklärung des Widerrufs ist an keine bestimmte Form gebunden. 

6.3 Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

6.4 Wenn der Kunde den Vertrag widerruft hat MyMagic dem Kunden alle Zahlungen, die MyMagic vom Kunden erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrages bei MyMagic eingegangen ist. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von MyMagic angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat. MyMagic kann die Rückzahlung verweigern bis MyMagic die Waren wieder zurückerhalten hat oder der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem welches der frühere Zeitpunkt ist.

6.5 Die Ware sollte in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind oder deren Verpackung beschädigt ist, wird von MyMagic ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei der Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen.

6.6 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei solchen Produkten, die nach speziellen Kundenwünschen gefertigt wurden, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geschaffen sind. 

6.7 Der Kunde hat die Ware/n unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde MyMagic über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet, an Sandra B., Innere Laufer Gasse 19, 90403 Nürnberg, zurückzusenden oder zu übergeben. Diese Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn (14) Tagen absendet. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

6.8 Unsere Daten für Widerrufserklärungen/Rücksendungen: Sandra B., Innere Laufer Gasse 19, 90403 Nürnberg, Telefon: +49 911 8916470; info@mymagic-extensions.de

§ 7 Mängel

7.1 Im Fall von Mängeln der Lieferung gelten die allgemeinen gesetzlichen Bestimmungen zur Gewährleistung.

7.2 Rücktrittserklärungen, Kündigungen, Mangelanzeigen, Schadensmeldungen etc. bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform.

7.3 Allgemein gilt: Falls Ihre Ware fehlerhaft ist, haben Sie das Recht, die Ware zur Überprüfung einzuschicken. Haarverlängerungen sollen aufgrund ihrer Beschaffenheit als Naturprodukt innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens nach der Feststellung des Mangels eingeschickt werden. Falls das Produkt gefärbt oder anderweitig mit Farbe behandelt wurde, verfallen unsere Garantien und eine Reklamation ist nicht möglich. Als Farbbehandlungen gelten Tönungen, Farbe, Bleichen, Silbershampoo, Henna, Farbbomben, Nuancierungen, Color Masken und ähnliches. 

Unsere Reklamationsabteilung analysiert die Ware und schickt Ihnen nach Abschluss der Reklamation eine E-Mail mit dem Reklamationsentscheid zu. Bei Haarverlängerungen ist die vollständige Ware einzuschicken, damit diese analysiert werden kann. 

Reklamation, die durch das Einsetzen oder Entfernen der Extensions entstanden sind, sind vom verarbeitenden Salon zu tragen.

§ 8 Datenschutz

8.1 Die Mitarbeiter von MyMagic unterliegen den Geheimhalteverpflichtungen des Datenschutzgesetzes.

8.2 Der Kunde anerkennt, dass die Verwendung der im Vertrag angeführten Daten über den Kunden für Zwecke unserer Buchhaltung und der Kundenevidenz gespeichert und verarbeitet werden. Die Daten werden zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften und zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs verwendet. Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist für die Vertragsabwicklung unbedingt erforderlich. Vertragspartner von MyMagic sind über diese Datenschutzbestimmungen instruiert und entsprechend verpflichtet.

§ 9 Beschwerdeverfahren
Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten unter https://ec.europa.eu/consumers/odr
Sie können allfällige Beschwerden auch direkt an uns unter folgender E-Mail-Adresse einbringen: info@mymagic-extensions.de

Zuständige Aufsichtsbehörde & Kammer:

Handwerkskammer für Mittelfranken, Sulzbacher Str. 11, 90489 Nürnberg
Eingetragen unter der Nummer: 103 385
Berufsbezeichnung und berufsrechtliche Regelungen – Berufsbezeichnung: Friseurmeisterin
Die Berufsordnung für Friseure ist erreichbar unter – Zentralverband des Deutschen Friseurhandwerks – Weißenburgstraße 74 – 50670 Köln – Internet: www.friseurhandwerk.de

Finanzamt Nürnberg

Steuer Nr. 238/207/50/640
Amtsgericht Nürnberg: HRA 14290
Gerichtsstand Nürnberg/Bayern

Gültige Fassung März 2024